我是上海放歌钢琴售后团队的一名调律师

或许大家对“钢琴调律师”这个职业尚有一定的陌生,因为广大市民中,基本上只有钢琴用户才有机会接触到这一职业。

在素质教育的大背景之下,据行业统计数据表明,每年约50万台钢琴进入寻常百姓家,侧面显示了“钢琴热”的持续;中国乐器协会2019年7月发布的数据显示,国内某大型钢琴集团股份有限公司生产的钢琴产量2018年达15.68万架,在中国的市场占有率约为42.2%。同时,2017年全国进口钢琴数量为17.3万台,其中上海、广东、江苏钢琴进口量位居全国前三。

依此推测,全国每年新增钢琴数量五六十万台,至少新增10余万琴童,奔波在学琴、考级路上。而近年来由于素质教育的全面推广,学钢琴,买钢琴的用户增速更是加倍。

随着钢琴走入千家万户,售后调律维修的需求持续增加,大量的钢琴需要进行定期的维护与保养才能正常使用。负责钢琴调音、维修的钢琴调律师队伍也逐渐壮大。笔者在上海大剧院的一次音乐会上,见到了一名正在为即将开始的音乐会作准备的调律师正在聚精会神地调着一架钢琴,询问得知这是上海放歌钢琴售后团队的调律师张师傅,他说,这种演奏会都会有一名调律师全程跟场,在演奏的间隙都会检查并随时修正音准,这对调律师的水平是一个很大的考验。在平时,他平均一天给四架钢琴调律,调完一架钢琴,一般需要一个小时到一个半小时的时间。有的钢琴状态好,距离上次保养时间不太长,调起来难度小,用时就少些。长时间不保养的钢琴调起来难度大,用时就稍长。有时候订单繁忙,大清早出门,一家接着一家马不停蹄地奔波,甚至连饭都顾不上吃,多的时候一天跑六七家客户也是常态。上海放歌钢琴售后团队的其他师傅们基本也是如此。

上海放歌钢琴的一位经理介绍,一名合格的钢琴调律师需要持有中国乐器协会颁发的职业资格证书,具备中级及以上职业技能,才能为用户提供调律维修服务。调律师资格分为五个等级,一级是最高等级。上海现在持有资格证的调律师尚不及千人,一位成熟的调律师最少需要三到五年的经验积累。一级调律师更是稀少,现在上海的一级调律师也不过百多名。而上海放歌钢琴利用自身技术优势,培养出多名持证调律师,有些回乡创业开琴行了,有些在放歌钢琴的帮助下就业或者自主创业了,也有一部分直接留在放歌钢琴工作,成为放歌钢琴的一名职业调律师。放歌钢琴售后团队自成立至今,已为数十万家客户提供过售后上门调律维修服务。包括一些知名的钢琴销售公司,和大型的钢琴连锁培训机构,以及这些公司机构的客户,即琴童家庭用户。

谈到对后期工作的展望,这位负责人说,匠人以手艺为本,我们的宗旨是用心服务好每一位钢琴用户,力求将每一台钢琴都调整到一个满意的状态,同时力抓对技术人才的培养,持续壮大技术队伍,立志打造本土钢琴售后第一品牌。这需要我们付出更多的汗水和努力,刻苦钻研技术,用心学习,不断提升自己。

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